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Abrir tu propio negocio de franquicias es un GRAN paso para aquellos que decidan embarcarse en esta aventura – y puede ser un poco intimidante. El mercado de franquicias está lleno de muchos sistemas de franquicias en una gran variedad de sectores. En esta ilustración, le da a todo aquel interesado en abrir una franquicia una visión general de los pasos más importantes a seguir. Ten en cuenta que tanto la inversión como los plazos son diferentes dependiendo de la empresa.
Autoevaluación
- ¿Qué te atrae de abrir una franquicia?
- ¿Estás preparado, dispuesto y eres capaz de trabajar muchas horas, incluyendo fines de semana y festivos (sobretodo al principio)?
- ¿Puedes comprometerte a seguir los métodos de trabajo predeterminados?
- ¿Aceptas pagar una parte de tus beneficios a otra persona (franquiciador)?
- ¿Te sientes cómodo sabiendo que la reputación de tu negocio depende, no sólo de tu franquicia, sino de una red de franquicias?
- Además, ¿cuánto dinero, de tu cuenta personal, estás dispuesto a invertir para empezar tu negocio?
- A menos que tengas la suerte de contar con todo el dinero necesario desde el principio, ¿cuentas con los activos suficientes (cuenta de ahorros, inmuebles, valores financieros, etc.) para conseguir un préstamo?
Más información en Autoevaluación y Autopsia de un Franquiciado.
Elige un consultor de franquicias para ayudarte (opcional)
A pesar de toda la información disponible en Internet, siempre es buena idea contar con la ayuda de un consultor de franquicias o un abogado especializado en la industria para guiarte durante todo el proceso. Igual que un agente inmobiliario es un buen aliado en la compra de una casa, un consultor de franquicias tiene conocimientos específicos del sector y puede ayudarte a entender mejor algunos temas más complicados (incluyendo aspectos como el acuerdo de franquicias y la información pre-contractual necesaria). Además, un consultor de franquicias podría ayudarte a evitar dificultades que podrían suceder sin su conocimiento.
Más información en Utilizar a un Consultor de Franquiciasy en nuestra página de Consultorías y Asesorías de Franquicias.
Búsqueda
¿Qué tipo de negocios se necesitan en tu zona? ¿Te interesa abrir uno de esos negocios? En Internet y sitios como la Cámara de Comercio de tu localidad pueden darte la información que necesitas. Además, el sentido común y tus instintos son buenas guías para saber qué tipo de negocio puede funcionar en tu zona. Utiliza la información recopilada y haz una comparación entre tus intereses, la situación de la zona y los posibles sistemas de franquicias en los que invertir. Una vez hayas limitado tu búsqueda a unas pocas franquicias, ponte en contacto con estos franquiciadores de forma personal. Una vez que la empresa haya decidido que eres un buen candidato a franquiciado, serán ellos los que te contacten para darle mayor información acerca del negocio y acordar los siguientes pasos.
Más información disponible en Evaluar el Tipo de Negocio, Evaluar al Franquiciador, La Receta de una Buena Franquicia y Cómo Encontrar y Evaluar Franquicias.
Acude a Jornada de Puertas Abiertas
Este tipo de evento es una reunión entre el franquiciador y uno o más interesados en la franquicia. Puede tener lugar en un centro de reuniones o bien en la sede central de la franquicia. Normalmente, los interesados verán presentaciones acerca de lo que el franquiciador ofrece, en términos de soporte, y pueden hacer preguntas. Si dicha reunión se realiza en la central de franquicias, es posible que te muestren diferentes departamentos y te presenten al personal que te proporcionará la formación y el apoyo que necesites.
Habla con otros franquiciados
Pídele al franquiciador que te ponga en contacto con franquiciados de la red, e intenta encontrar más franquiciados por tu cuenta. Si es el franquiciador el que te pone en contacto con ellos, es posible que esos sean los que más éxito tengan, pero debes intentar conseguir la máxima información posible, positiva y negativa, de la franquicia. ¿Están contentos con el apoyo que les ofrece el franquiciador? La realidad de la franquicia, ¿se corresponde con sus expectativas iniciales (tanto económicas como personales)?
Más información en Entrevista a Otros Franquiciados.
Encuentra la ubicación adecuada
Si tu negocio está situado en un lugar por donde pasa poca gente o donde no hay otras tiendas, ¿cómo vas a conseguir clientes? Muchos franquiciadores ofrecen ayuda a la hora de elegir el lugar adecuado para poner tu negocio y en la negociación del contrato de alquiler, y esto puede ser un gran impulso a la hora de encontrar el lugar más apropiado al mejor precio. Cuanta más ayuda consigas por parte del franquiciador a la hora de elegir el lugar y de negociar el alquiler, más oportunidades de triunfar tendrás. Si no cuentas con la ayuda del franquiciador para seleccionar el local adecuado, éste tendrá que dar el visto bueno.
Más información en Encontrar el Lugar Adecuado.
Elige una franquicia y obtén financiación
Una vez terminada la búsqueda y tener varias opciones de negocio seleccionadas, es el momento de tomar la decisión final – en qué franquicia vas a invertir. Una vez hayas decidido, tendrás toda la información necesaria para preparar tu Plan de negocios y presentárselo a los posibles prestamistas. Existen diversas opciones para conseguir la financiación que necesitas, bancas y cajas de ahorro, sociedades de garantía recíproca, leasing, factoring, etc. Recuerda, necesitarás tener suficiente efectivo para cubrir todos los gastos del negocio hasta que empieces a conseguir beneficios, que en algunos casos pueden ser meses después de la apertura.
Más información en Financiación y Plan de Negocio y Posibles Prestamistas.
Firma el Acuerdo de franquicia
Mientras que algunos franquiciadores tienen Contratos de Franquicia muy estrictos, otros pueden ser más flexibles en cuanto a la negociación de los términos del acuerdo. Si el franquiciador está dispuesto a negociar, es conveniente pedir consejo a un abogado experto en franquicias para conseguir la mejor solución para ciertas situaciones. Si el franquiciador no es flexible en este punto, no tienes por qué preocuparte. Recuerda, las franquicias están basadas en sistemas probados y coherentes. Un franquiciador demasiado flexible al que no le importa romper las reglas puede ser signo de que la cadena no va bien y debes investigar la marca más a fondo.
Más información en El Acuerdo de Franquicia, Evaluación de la Proposición de Negocio, Evaluación del Acuerdo de Franquicia y ¿Qué Debe Incluir el Acuerdo de Franquicia?.
Obtén todos los permisos y seguros necesarios
Cada sector tiene sus propios requerimientos en relación a permisos y seguros necesarios. Además, pueden existir distintas regulaciones dependiendo de la comunidad, ciudad o localidad. Es muy probable que el franquiciador conozca de antemano los permisos y seguros necesarios para operar su sistema de franquicia, sin embargo, siempre es bueno consultar a las autoridades de tu zona para estar seguro de cumplir con la ley adecuadamente.
Contrata al personal y acude a la formación
El número de empleados necesarios para que un negocio funcione depende del tipo de franquicia elegida. Uno de los aspectos más atractivos por los que montar una franquicia es el tema de la formación. Habitualmente los franquiciadores proporcionan una formación completa, combinando temas teóricos como clases prácticas a, por lo menos, el franquiciado y otro encargado. También es habitual la entrega de una copia del manual de operaciones en este momento.
Abre tu franquicia
Necesitarás avisar a tus clientes potenciales de la apertura de tu negocio. Los franquiciadores suelen encargarse de la mayoría de acciones de comunicación de la marca (carteles, letreros, publicidad, etc.). En muchos casos, estas iniciativas suelen estar incluidas en el precio inicial de la franquicia, y en otros hay que pagar una cuota de publicidad a parte. Algunos franquiciadores realizan una “pre-apertura” antes de la “Inauguración Oficial”. La Pre-Apertura es un ensayo general que pretende encontrar y resolver problemas que puedan darse en el funcionamiento habitual de la franquicia, y así estar preparados para la Inauguración Oficial. Algunos franquiciadores incluyen dentro de su soporte al franquiciado el desplazamiento de un miembro de la central al nuevo establecimiento para ofrecer un apoyo directo durante los primeros días de funcionamiento del negocio.
Más información en Marketing de una Franquicia y Hacer Crecer tu Franquicia.