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La importancia de seleccionar a los franquiciados - Parte II

Aquí están aspectos claves que un franquiciador debe considerar antes de decidir una colaboración con un franquiciado potencial.

¿Cómo saber si un candidato es el más adecuado para el desarrollo a tu franquicia?

Aquí están aspectos claves que un franquiciador debe considerar antes de decidir de una colaboración con un franquiciado potencial.

En este contexto, el franquiciador deberá realizar una serie de preguntas esenciales para conocer el perfil del futuro franquiciado.

1. Éxitos y experiencia previa 
Educación¿Qué nivel de estudios se requiere para trabajar como dueño de esta franquicia?
Trabajo¿Cuál es su experiencia profesional previa?
¿Es relevante para la franquicia?
Deportes y sociabilidad¿Es activ@ en asociaciones, clubs, etc.?
¿Tiene un gran número de amigos y conocidos?
Experiencia en gestión de negociosSi el negocio requiere la gestión de la franquicia, ¿tiene el candidato algo de experiencia en gestión?
2. Recursos financieros 
Dinero disponible¿Puede pagar la inversión sin crédito?
Acceso a la financiación¿Qué tipos de financiación hay disponibles para los candidatos?
3. ¿Le interesa el concepto y se compromete con la franquicia?¿Comparte tu pasión y visión del negocio?
¿Será capaz de dirigir y hacer crecer la franquicia con éxito?
4. ¿Se llevará bien con tu personal?¿Es una persona con espíritu de equipo?
5. ¿Tiene soporte familiar?¿Tiene a alguien que podría desarrollar algún papel en la gestión del negocio?
6. ¿Es apto para el autoempleo?¿Tiene experiencia previa como autónomo o es esta la primera vez?

 

Es esencial encontrar a candidatos fiables, no sólo para dirigir tu franquicia sino también para representar la marca y asegurarse de que los niveles de calidad se mantienen en toda la red.

Es imprescindible que el franquiciador tome el tiempo necesario para conocer a las personas que contratará como franquiciados, tanto a nivel profesional como personal, para que la franquicia tenga éxito.

 

Procedimiento para la selección de futuros franquiciados

Haciendo preguntas al franquiciado potencial, podrás decidir más fácilmente si el candidato puede manejar una de tus unidades de franquicia. La venta de franquicias debería realizarse mediante un proceso determinado, aunque cada franquiciador puede determinar su propio proceso.

Tras recibir solicitud de información por parte del candidato a franquiciado:

  1. Respuesta telefónica inicial del franquiciador, estableciendo contacto personal. No se revela información.
  2. Envío del paquete de franquicia, que incluye un formulario de solicitud a rellenar por el interesado.
  3. Recibo del formulario completado seguido por la evaluación de la información proporcionada.
  4. El candidato a franquiciado será entrevistado por el equipo de evaluación del franquiciador, formado por el director de la franquicia, un especialista en propiedad, el jefe de ventas, el director técnico y/u otros directores relevantes dependiendo del tipo de operación.
  5. Establecer los requisitos financieros para el franquiciado.
  6. El franquiciado firma el acuerdo de confidencialidad y realiza el pago del depósito.
  7. El franquiciador ofrece información confidencial acerca de la franquicia que permitirá al franquiciado preparar su plan de negocio.
  8. El franquiciado empieza a buscar las posibles fuentes de financiación.
  9. Evaluación de los locales disponibles dentro del territorio propuesto.
  10. Cuando el franquiciado ha conseguido el capital suficiente, se firma el contrato de compra de la franquicia y éste paga el resto del canon de entrada (habitualmente descontando el depósito ya pagado).
  11. Si la franquicia requiere de local, se consigue y se firma el contrato de alquiler. El franquiciador y el franquiciado trabajan juntos para adaptar el local al estilo de la franquicia.
  12. El franquiciado recibe la formación necesaria y acordada.
  13. Si el franquiciado “supera” la formación y es considerado apto, el acuerdo de franquicia será validado tras amueblar y preparar el local para funcionar.

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