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Descripción


DIA es una compañía de retail de alimentación presente en España donde es líder en proximidad, Portugal, Brasil y Argentina. El grupo ha cerrado el año 2021, con 6.169 tiendas entre establecimientos propios y franquiciados. DIA opera en diversos formatos: DIA Market, DIA Maxi, CLAREL o Minipreço (este último solo en países de habla portuguesa). Todo ello con el objetivo de ofrecer productos de máxima calidad a precios inmejorables y siempre con el propósito de estar #CadaDIAMásCerca.

La empresa nació en 1979 en Madrid, España. En 1983, la corporación formó definitivamente su imagen de marca y comenzó a franquiciar establecimientos en 1989 en España. Gracias a las franquicias la compañía ha replicado en los países en los que está presente en la actualidad su modelo de negocio. Actualmente existen más de 2.600 tiendas franquicias en el Grupo.

Sistema de franquicia


Los franquiciados son parte del ADN de DIA. Es una de las prioridades estratégicas en el plan de transformación de la compañía y su principal formato de crecimiento. Los franquiciados son para DIA socios fundamentales del negocio como referentes en sus comunidades. Por eso el 44% de la red total de establecimientos de DIA son locales franquiciados. Los socios operan bajo el paraguas de la marca, permitiendo a los emprendedores gestionar su negocio al amparo de un modelo exitoso y probado. El modelo de negocio de la franquicia DIA se basa en la cooperación mutua entre los socios estratégicos y la compañía para ofrecer a sus clientes el mejor servicio de proximidad en uno de los sectores esenciales para la población.

El acompañamiento al franquiciado es una parte imprescindible para DIA. Para ello la empresa imparte formación continua a sus socios.

Desde el inicio de la relación entre los franquiciados y la empresa, DIA les proporciona todas las herramientas necesarias para gestionar el punto de venta de forma eficaz, como formación inicial y continua, asesoramiento financiero para optimizar sus cuentas, sistemas informáticos novedosos, y pone a su disposición a un experimentado equipo de supervisores que les visitan semanalmente. En definitiva, DIA acompaña a los franquiciados en su aventura de emprendimiento.

DIA es el franquiciador número uno en España basándonos en el número total de establecimientos y en sus cifras de ventas. A nivel europeo, la compañía ocupa el puesto 36 en el top 500 de compañías europeas.

Responsabilidad Social


Corporativa DIA es una empresa comprometida con la sostenibilidad y el progreso económico de las zonas en las que hay uno de sus supermercados. Contribuye a crear mejores modelos de negocio desde un marco empresarial que pone el acento en las personas y su entorno, dando trabajo a casi 40.000 empleados de 79 nacionalidades distintas. Un ejemplo de cómo DIA se preocupa por el desarrollo del entorno de sus tiendas es el servicio que dan a 8 millones de hogares, a más de 200 municipios de menos de 2.500 habitantes, y a más de 300 municipios con menos de 5.000 habitantes y esto solo en España.

Entorno


DIA ha desarrollado una serie de políticas medioambientales con el objetivo de aportar su granito de arena en materia medioambiental. Desgrana su responsabilidad a la hora de hacer uso de sus recursos, pormenoriza el diseño de sus paquetes ecológicos y mide la cantidad de gases que debe reducir. Todas las acciones que llevan a cabo y su compromiso con el planeta están recogidos en su Plan de Sostenibilidad.

Trabajo comunitario


DIA prioriza ofrecer un servicio esencial como es la alimentación a todas aquellas personas que no está a su alcance. Cada país en los que la compañía se encuentra actualmente tiene acuerdos con entidades sin ánimo de lucro para poder ayudar a todos aquellos que más lo necesiten. Un ejemplo de ello son las reiteradas campañas solidarias que DIA ha llevado a cabo con la Federación Española de Alimentos (FESBAL), distribuyendo comida a familias en situación de necesidad.

Existen muchos más proyectos e iniciativas con las que DIA colabora, todas ellas recogidas en su página web oficial.

Actualidad


El objetivo de la compañía es seguir creciendo en los países en los que ya están actualmente, poniendo el foco en las franquicias basadas en un modelo consolidado y con una imagen mucho más atractiva gracias al remodeling de las tiendas.
País
España
Unidades totales
5.937
Año Establecido
1979
Año de franquicia
1989
Total Países
4

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