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¿Qué es un Buen Franquiciador?

Ya está, tienes una cita con el franquiciador del negocio en que estás interesado. En esta reunión tienes que conseguir que el franquiciador te proporcione la máxima información posible acerca del negocio para asegurarte de vuestra futura asociación se realiza en condiciones óptimas. Pero, ¿qué cualidades debe tener un buen franquiciador?

Infográfico - cualidades del buen franquiciador
Infográfico - cualidades del buen franquiciador

Sociable: A primera vista, el franquiciador debe parecerte abierto y agradable. También es importante que sea una persona que te inspire confianza y con la que te sientas cómodo. Recuerda que tendrás que verle a menudo y que si tienes cualquier problema con tu franquicia, es a él al que tienes que contactar.Además, un buen franquiciador tiene que ser profesional y ser capaz de escuchar. Su objetivo es descubrir si encajas en el perfil de franquiciado ideal y a la vez, su deber también es el de responder a tus preguntas. Pregúntale para informarte sobre el código de conducta de la franquicia, lo que te puede dar una idea de la ética laboral y personal del franquiciador. Por último, si a través de su empresa, el franquiciador está involucrado en causas humanitarias y/o es respetuoso con el medio ambiente. Esto te mostrará que más allá de los objetivos comerciales que se haya propuesto, también tiene buenos valores. Para tener una mejor idea de tu futuro franquiciador, es imprescindible consultar debidamente a los franquiciados de la red.

Un gerente sólido: Un buen franquiciador conoce sus números. Tiene que proporcionarte una visión general de los resultados pasados de la empresa y te deberá mostrar una previsión de los próximos años. Si las cifras de la compañía no han sido buenas en el pasado, tendrá que explicarte las causas, lo cual te servirá para conocer cómo se enfrentan, y solucionan los problemas. Todo franquiciador ha tenido problemas en su franquicia, ya sean financieros, de material o con la gestión del personal. No busques un franquiciador que no haya tenido problemas, sino aquel que ha encontrado rápidamente la solución más efectiva.

Un verdadero líder: Un buen franquiciador está convencido del potencial de su franquicia. Tiene que ser un apasionado de su negocio y saber transmitirte dicha pasión para que quieras pertenecer a su red. El franquiciador debe escuchar y ofrecer a los franquiciados toda la ayuda que necesiten. También es necesario que sepa motivar y mostrar regularmente metas claras y viables. Lo ideal es que inspire a sus franquiciados para que quieran gestionar su negocio de la mejor forma posible para encontrar ideas para perfeccionar el concepto de franquicia. El volumen de negocio de otros franquiciados es un dato que puede ayudarte a evaluar si el franquiciador es un buen líder.

Proporciona al franquiciado un apoyo continuado: Ya que al franquiciador le vas a pagar un porcentaje de tus ingresos como derechos de uso de marca, al franquiciador le interesa que tu franquicia se asiente bien como negocio en la zona escogida y además que el negocio crezca y se desarrolle proporcionando beneficios a ambos, a ti como franquiciado y a él como marca reconocida.

Para conocer con más detalle toda la ayuda que un buen franquiciador debería proporcionar al franquiciado lee nuestro blog post ¿Qué Tipo de Apoyo Ofrecen los Franquiciadores?

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