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Franquiciar como medio de expansión

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Franquiciar como medio de expansión
First bump between colleagues at work. Success in business. Everyday work in the office.
scyther5/Getty Images/iStockphoto

Franquiciar un negocio ofrece muchas ventajas para el franquiciador, tales como los ingresos gracias a la inversión de los franquiciados, que ayudan a la expansión y desarrollo de la red de franquicias. En segundo lugar, franquiciar tu negocio puede ayudar a que tu concepto de negocio crezca y a incorporar gente que está tan motivada en el negocio como tú.

Los beneficios del sistema de franquicia como medio de expansión del negocio son dos:

  1. Uno, supone una cantidad baja de inversión por parte del franquiciador, ya que el capital usado para la expansión de la red proviene de los franquiciados.
  2. Dos, franquiciando el negocio, el franquiciador pone la expansión de su negocio en manos de gente motivada para hacerlo funcionar. Al invertir en una franquicia , lo que en muchos casos son ahorros de toda la vida, los franquiciados se esfuerzan para que sus negocios tengan éxito, ya que su sutento depende de ello.

Mediante el uso del capital del franquiciado, el franquiciador es capaz de establecer un gran número de locales en un corto periodo de tiempo. Gracias a esto, se puede llevar a cabo una rápida expansión sin incurrir en gastos y costes asociados con la apertura de locales por parte de la empresa. Esto trae beneficios tanto al franquiciador como al franquiciado ya que ayuda al rápido reconocimiento de la marca y al establecimiento de la franquicia.

El coste del franquiciador para la expansión se limita normalmente al coste de búsqueda de franquiciados, formación y asistencia previa a la apertura de la unidad. La inversión de los franquiciados consiste en el local, equipo, mobiliario, inventario y el capital activo necesario para establecer la unidad de franquicia. El único coste para el franquiciador es de los gastos no cubiertos por el franquiciado en el canon de entrada.

Los beneficios de la inversión son mucho más altos para aquellos negocios que realizan su expansión mediante el sistema de franquicias, ya que el capital invertido por el franquiciador es mucho menor. Aunque los ingresos de unidades franquiciadas son menores que aquellos recibidos de centros propios de la empresa, un porcentaje mayor de los ingresos son beneficios.

El franquiciar también permite que el negocio se expanda sin repartir al personal que gestiona la empresa por demasiadas unidades de negocio. Puede que un propietario de un negocio quiera mantener su negocio operado y controlado desde una central, y cuando se manejan varios locales, puede haber un impacto en los recursos del negocio. Una red de franquicias require menos gestión que una compañía con una cadena de locales propios. Contratar, formar, motivar y mantener a personal competente son todas funciones que debe realizar el franquiciado, no el franquiciador.

Los negocios eligen el sistema de franquicias como modo de expadir sus empresas debido a la ambición y energía de los franquiciados y a veces – especialmente en el caso de pequeñas empresas – porque el servicio ofrecido por la franquicia requiere mucho esfuerzo y necesita la atención adicional de un gestor del negocio. El dueño está normalmente más motivado y es más efectivo que un supervisor a sueldo, ya que él tiene un interés personal en el negocio.

Pasos a seguir para una expansión internacional

La expansión a mercados extranjeros es una atracción añadida del sistema de franquicias. Mediante franquiciados autóctonos, el franquiciador aprovecha el conocimiento local, lo que no podría conseguir de otra forma. La gente local tiene más facilidad que una compañía externa para adaptar el negocio a la cultura y a los requisitos legales de la zona.

Imagen cooperación internacional para la reactivación de la economía
Imagen cooperación internacional para la reactivación de la economía
metamorworks/Getty Images/iStockphoto

Aún considerando el gran número de ventajas de expandir un negocio mediante el sistema de franquicias, también hay que tener en cuenta las desventajas. Negocios de éxito con conceptos franquiciables han fallado a la hora de adaptar su modelo de negocio. Las empresas deben saber que existen ciertos requisitos antes de embarcarse en la aventura de franquiciar. Incluso cuando cumplen estos criterios, los futuros franquiciadores deben estar preparados para invertir tanto tiempo como dinero en el desarrollo del sistema de franquicias.

Existen muchos factores que influyen a la hora de crecer y tener éxito en cualquier sistema de franquicias en cualquier mercado, por lo que antes decidir por qué camino quieres ir debes realizar un análisis de las posibilidades.

Está claro que el idioma y la cultura son factores muy importantes para cualquier empresa, por lo que si quieres expandirte por territorios de habla no hispana deberás tener en cuenta este factor y o bien, conocer el idioma o bien contactar con una consultoría que pueda ayudarte en este tema.

Además, la disponibilidad de financiación y un mercado de franquicias desarrollado también son factores muy influyentes.

A continuación exponemos lo que desde nuestro punto de vista debes hacer antes de lanzarte a conquistar nuevos mercados:

Debes analizar la situación actual de tu Franquicia

¿Crees que el mercado en el que operas está saturado? ¿Existe una demanda de tus productos o servicios en el extranjero? ¿Has recibido solicitudes de interesados en algún país extranjero? ¿Crees que puedes llevar a cabo una doble expansión nacional e internacional al mismo tiempo?

Si el territorio nacional no está totalmente explotado, o por lo que sea existen dificultades de algún tipo, empezar a invertir dinero y recursos en la expansión internacional no tiene mucho sentido, puesto que es mucho menos rentable y más arriesgado que centrarse en el mercado nacional.

Conocer los motivos que te llaman la atención de franquiciar en el extranjero.

¿Es porque lo hacen tus competidores? ¿Crees que es fácil tener éxito internacionalmente? Antes de decidirte a salir al extranjero con tu negocio debes tener una estrategia clara, cómo afrontar las dificultades que puedan surgir. Ésta es una decisión muy importante y no es tan fácil como parece.

Consideraciones financieras y de recursos necesarios.

¿Se generarán ingresos de manera inmediata?, ¿hay que destinar a un equipo de trabajo dedicado solo a esta tema? ¿Influirá esta expansión en las operaciones locales? ¿Cuánto se tarda en conseguir al primer franquiciado o master franquiciado? ¿Se necesita un presupuesto específico?

Realiza una investigación, casos prácticos, de otras empresas que hayan salido al exterior para tener una idea de los posibles resultados. No sólo no entra tanto dinero como se puede pensar en un principio, sino que en muchas ocasiones sale más de lo que entra. Hay que tener en cuenta que existirán gastos de viajes, alojamiento, formación, sueldo de personal específico, etc.

Una vez hayas decidido realizar esta expansión, debes empezar a pensar sobre los países en los que te interesa entrar. Desde aquí te recomendamos que visites nuestra sección sobre Expansión Internacional, donde encontrarás interesantes artículos sobre la expansión en Europa (Reino Unido y/o Irlanda, Alemania, Francia), el continente americano (Estados Unidos, Canadá, México y resto de latinoamérica) o Asia (Malasia, Singapur y La India).

Muchas veces es una buena opción realizar un programa internacional correctamente dimensionado a más de un país, siempre controlando los gastos para evitar un “fracaso” antes de empezar.

A continuación te recomendamos que consultes con una aasesora experta. Ésta puede ser bien de tu país de origen con experiencia internacional o bien del país en que deseas establecerte. Ellos te aconsejarán y ayudarán en todos los temas necesarios, como legales o te preparación del dossier informativo para este o estos nuevos mercados.

Si decides no utilizar los servicios de un experto, debes saber que para implantar un plan de expansión internacional debes dar respuesta a algunos temas.

  • Registro de la marca a nivel internacional o para los países seleccionados.
  • Debes estimar la inversión que necesitarás dedicar a operaciones y soporte internacional.
  • Tienes que cerciorarte de que tu marca comercial es culturalmente transferible.
  • Tienes que considerar la adaptación tus productos o servicios a los mercados locales en cuestión. Por ejemplo, sabemos que McDonald’s vende hamburguesas (de ternera) pero para entrar en el mercado asiático tuvo que cambiar y vender hamburguesas de tofu debido a la cultura vegetariana de los países asiáticos, o en Israel en los establecimientos McDonald’s Kosher no tienen productos lácteos, por lo que las hamburguesas son sin queso debido a las Leyes Judías.
  • Traducción del dossier a los idiomas necesarios.
  • Preparación del contrato de franquicia de acuerdo con las leyes y normativas específicas locales.
  • Preparar las acciones de marketing y una web global.

Para más información al respecto, lee los artículos sobre Expansión Internacional.

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