Mantener los vehículos casi como nuevos es una premisa para muchos propietarios, y contar con lugares donde más allá de la limpieza del carro se sientan cómodos y en confianza es el sueño de muchos.
Por eso, si estás pensando en emprender tu propio negocio, la limpieza de automóviles puede ser una buena opción, que bien puedes iniciar con una franquicia o como negocio independiente.
Para que un automóvil tenga buen aspecto tanto externo como interno, es recomendable la limpieza periódica, saliendo de esta premisa, debes saber que, si brindas un excelente servicio y trato al cliente, lo tendrás fiel a tu negocio todas las semanas o cada 15 días según sus exigencias.
A la par de los permisos y los aspectos legales para iniciar tu franquicia, debes ir trabajando en la imagen de tu marca, adquisición de equipos y herramientas y selección de tu personal. En este último aspecto es importante formarlos y destacar la importancia de la buena atención al cliente además de prestar un servicio de calidad.
A la hora de realizar el trabajo es importante que se le preste atención a todo el coche, iniciando con el interior del mismo. Los pequeños detalles hacen la diferencia, desde el suelo y las alfombras es indispensable contar con sopladores y cepillos para eliminar polvo, así como la limpieza de tableros, asientos y tapicería en general, sin olvidar los conductos de aires acondicionados.
Para el lavado externo, los expertos recomiendan iniciar con las llantas utilizando productos de ácido bajo o nulo, para que mantengan su brillo. Acto seguido la carrocería con productos especializados para tal fin que mantengan el buen estado de la cera, una vez que se aclara el agua, deben secar con microfibra, luego pulir para mayor brillo. Por último, se limpian los cristales.
Aparte del lavado tradicional, las innovaciones son un plus a la hora de ofrecer tu negocio. En tiempos donde la ecología y conservación del ambiente es primordial para muchos ciudadanos, tu negocio se puede sumar a esa causa y ofrecer lavado de vehículos es seco, preservando así el recurso del agua.
El lavado en seco es ideal para vehículos con el sucio normal de la ciudad, utiliza de 500ml a 4 litros de agua, otra diferencia es los productos básicos de limpieza que contienen cera y telas de microfibra permitiendo eliminar el sucio y aportar brillo a la carrocería. No es recomendable para autos sucios con gran cantidad de barro.
Recuerda que, para iniciar el negocio del autolavado, tal como leíste hace unas líneas, aparte del aspecto legal, de imagen y formación de tus 2 o 3 empleados para ofrecer el mejor servicio, es importante que inviertas en equipos como aspiradora, pulidora, aspersores, plumeros, cepillos, productos para carrocería, llantas, tapicería y vidrios, además de todo lo que consideres necesario.
En cuanto a la ubicación, los autolavados no requieren de grandes espacios, es importante una pequeña oficina administrativa, una sala de espera para clientes y el área de trabajo que se recomienda sea en la sombra para evitar algún daño en la pintura del vehículo por la interacción de los productos con los rayos solares.
Recuerda que antes de iniciar tu negocio de autolavado o reinventar el que ya tienes, es importante que realices una investigación de las otras empresas que ofrecen el mismo servicio, conozcas tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas y establezcas objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Al ingresar en el campo rudo de la competencia es importante que prestes el mejor servicio, conozcas el negocio y que además ofrezcas detalles extras que marquen la diferencia con el resto. ¿Qué tal si tienes un logo que te identifique o publicidad en medios locales, o tu red social para dar a conocer el servicio que prestas y las ofertas? ¿Qué tal si tus trabajadores están uniformados según los colores que identifican tu empresa? ¿qué tal ofrecer esa atención especial como brindar un cafecito, ofrecer un cafetín o área de espera placentera?
Emprender un negocio es un riesgo, pero al final te dará muchas satisfacciones, recuerda también mantener contento a tu personal, pues ellos son parte de la imagen de tu empresa y trabajadores felices ofrecen el mejor servicio.